什么是云计算：简单来说，云端运算是一方（服务供应商）透过互联网向用户交付电脑资源（硬件和软件）。由于用户只是使用而非真正购买电脑资源，因此这种交付或提供的方式可称为一种「服务」。云端运算就像公共设施（如电力网络）般提供共用的电脑资源，以发挥规模经济效益。事实上，用户可利用云计算「租用」电脑资源（应用系统软件、硬件平台和储存器等），而无需购买（及安装）有关硬件或软件。云服务供应商会管理供应用系统运行的基础设施和平台，以及负责资讯安全。用户只须通过自己的装置经由互联网存取电脑资源。云端服务可让用户更快地启动和运作应用系统，并能更迅速地调配资源，以应付波动不定和难以预测的业务需求。云计算为中小型企业(SME)用户带来很多潜在利益，但风险亦随之增加。一直以来，成功的企业总是能够在风险与回报之间取得平衡，这一点在云端运算上也不例外。云端运算作为资讯科技外判的一种变化，其所面对的许多风险与传统的资讯科技判断大同小异，这实不足为奇。当中的许多风险也可以同样的方式来缓减：● 在前期进行适当的尽职审查；● 订立高保障度的合约来保护风险较大的资料及应用系统；● 由服务供应商和用户进行适当的服务水平监控；●